自2021年12月23日起，新车陆续在42个城市180家华为门店进行真车展示;自2022年1月20日起，会陆续在118个城市，500家华为门店开启预约试驾及预定，用户可以通过AITO官网和我的华为APP进行预约。
外观上，AITO问界M5与塞力斯SF5多少有些相似，据华为余承东介绍，问界M5由华为团队进行了重新的设计，外观看起来更加大气、精致。新车的大灯与塞力斯SF5基本一致，但整个前脸都发生了变化，进气格栅变得更大，且配上了五条镀铬装饰条，显得更加稳重。保险杠与LED日间行车灯的样式也完全发生了变化，仔细看会觉得更细腻。
新车定位中级SUV，其长宽高分别为4770*1930*1625mm，轴距达到2880mm。新车采用了俯冲式的车身姿势，配隐藏式门把手和20英寸风帆全铝轮毂，配合溜背设计，其风阻系数做到了0.32Cd，对于一台SUV来说也是相当不错。
新车的尾部采用了圆润饱满的线条设计，配合简洁的贯穿式尾灯组。而在尾灯组的中间则是一块黑色的装饰板，上面写着AITO的徽标。尾部的标识贴着塞力斯和问界M5，说明这款车依旧是与塞力斯合作的产品，只是大部分东西都是由华为来主导，连品牌名称都是。
